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들려주시겠어요?
콘텐츠에 관한 질문부터 새로운 협업 제안까지.
콜라버에 전하고 싶은 이야기를 보내 주세요.
자주 묻는 질문
루포미는 지금 다운로드할 수 있나요?
루포미는 현재 개발 중입니다. 정식 출시와 다운로드 경로는 준비가 완료되면 안내하겠습니다. 홈페이지의 게임 이미지는 디자인 시안이며, 출시 화면과 다를 수 있습니다.
문의 버튼을 눌렀는데 메일 창이 열리지 않아요.
기기에 이메일 앱이 설정되지 않은 경우 자동으로 열리지 않을 수 있습니다. 사용하시는 이메일 앱이나 웹메일에서 받는 사람에 [email protected]을 직접 입력해 주세요. 버튼을 누르는 것만으로 메일이 전송되지는 않습니다.
오류를 알릴 때 어떤 내용을 보내면 되나요?
서비스 이름, 기기 종류, 운영체제·앱 버전, 문제가 발생한 시점과 재현 방법을 보내 주세요. 화면을 첨부하면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호, 인증번호, 카드 전체 번호 등 민감한 정보는 보내지 마세요.
광고·결제·계정 기능에 관한 정책은 어디서 확인하나요?
게임 내 기능은 실제 출시 구성에 맞춰 앱과 별도 정책 페이지에서 안내할 예정입니다. 현재 회사 홈페이지의 개인정보처리방침은 홈페이지와 이메일 문의에 적용됩니다.
개인정보 및 삭제 요청
회사에 보낸 문의 내용의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 제목에 “개인정보 요청”을 적고, 대상 서비스와 요청 내용을 최소한의 정보로 알려 주세요. 별도 웹사이트 회원 계정은 운영하지 않습니다.
회사 정보
주식회사 콜라버 / COLLAVER Inc.
서울특별시 영등포구 여의대방로 383, 5층 510-와이 145호 (여의도동)
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