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콘텐츠·사업 제안

AI 동화, 캐릭터, 콘텐츠 제작·유통·협업에 관한 제안을 받습니다. 제안 내용과 회신받을 연락처를 알려 주세요.

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RUPOMI 게임 문의

루포미에 관한 질문이나 의견을 보내 주세요. 테스트 중 문제를 발견했다면 기기 종류·앱 버전·발생 상황을 함께 적어 주세요.

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자주 묻는 질문

루포미는 지금 다운로드할 수 있나요?

루포미는 현재 개발 중입니다. 정식 출시와 다운로드 경로는 준비가 완료되면 안내하겠습니다. 홈페이지의 게임 이미지는 디자인 시안이며, 출시 화면과 다를 수 있습니다.

문의 버튼을 눌렀는데 메일 창이 열리지 않아요.

기기에 이메일 앱이 설정되지 않은 경우 자동으로 열리지 않을 수 있습니다. 사용하시는 이메일 앱이나 웹메일에서 받는 사람에 [email protected]을 직접 입력해 주세요. 버튼을 누르는 것만으로 메일이 전송되지는 않습니다.

오류를 알릴 때 어떤 내용을 보내면 되나요?

서비스 이름, 기기 종류, 운영체제·앱 버전, 문제가 발생한 시점과 재현 방법을 보내 주세요. 화면을 첨부하면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호, 인증번호, 카드 전체 번호 등 민감한 정보는 보내지 마세요.

광고·결제·계정 기능에 관한 정책은 어디서 확인하나요?

게임 내 기능은 실제 출시 구성에 맞춰 앱과 별도 정책 페이지에서 안내할 예정입니다. 현재 회사 홈페이지의 개인정보처리방침은 홈페이지와 이메일 문의에 적용됩니다.

개인정보 및 삭제 요청

회사에 보낸 문의 내용의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 제목에 “개인정보 요청”을 적고, 대상 서비스와 요청 내용을 최소한의 정보로 알려 주세요. 별도 웹사이트 회원 계정은 운영하지 않습니다.

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회사 정보

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